Professionelle Unterstützung bietet Ihnen die SerNet mit einem Vertrag für Support an, der alle Szenarien abdeckt: telefonisch, schriftlich, per Fax, per E-Mail oder direkt vor Ort. Detailfragen zum Vertrag können Sie gerne telefonisch mit uns klären.

Um unsere Support-Dienstleistungen schnell und unbürokratisch nutzen zu können, können Sie den Vertrag hier anfordern. Befolgen Sie dazu bitte diese Schritte:

1. Füllen Sie das nebenstehende Formular aus und schicken es ab.
2. Unser Vertrieb schickt Ihnen per E-Mail einen für Ihre Einrichtung fertig ausgefüllten Vertragsentwurf.
3. Wenn der Vertrag für Sie in dieser Form zutrifft und keiner Änderungen bedarf, drucken Sie ihn aus und senden ihn unterschrieben per Fax an uns.
4. Sie erhalten per Fax eine von uns ebenfalls unterschriebene Kopie inkl. einer zugeteilten Kundennummer. Mit dieser können Sie sofort unsere Dienstleistungen abrufen.

Bitte beachten Sie: Geben Sie unbedingt eine gültige E-Mail Adresse an, da Ihnen der Vertrag via E-Mail zugesandt wird.

Für nicht-deutschsprachige Kunden halten wir einen englischen Support-Vertrag bereit, den wir Ihnen auf Anfrage gerne zusenden.