SerNet erbringt personelle Dienstleistungen. Diese Leistungen sind auch immer persönlich. Das individuelle KnowHow der Kolleginnen und Kollegen bei SerNet trifft auf die Anforderungen der Kunden. Keine Anforderung gleicht der anderen.

Wir liefern Beratung tageweise, Support stundenweise und Software-Entwicklung zeilenweise, Training kommt in Kapiteln und Systempflege folgt System auf System.

Wir arbeiten rund um die Uhr: 24/7. Wir sind immer erreichbar. Unsere Wartungsverträge sichern die Einhaltung der technischen Standards zu. Unsere Support-Verträge vereinbaren verbindliche Reaktions- und Antwortzeiten - wenn Sie es brauchen, auch bis herunter auf 1 Stunde Reaktionszeit - ganz gleich wie spät.

Seit der Gründung setzt die SerNet bevorzugt OpenSource-Software ein. Daher haben wir in den Einsatzgebieten dieser Software auch unser größtes Know How. Seit den Anfängen in den frühen 90er Jahren wird Linux und andere freie Software überall eingesetzt, wo es Sinn macht.

Die Betriebssysteme Red Hat Linux, SuSE Linux, Debian Linux und OpenBSD, Server-Software wie Samba, Apache und Datenbanken wird von uns bis auf Quellcode-Ebene betreut.

Proprietäre Systeme werden eingesetzt, wo freie Software nicht weiter hilft, z.B. von Avira, Cisco, Kobil, Likewise, RSA und anderen Herstellern.

Unsere Partner ergänzen dann dort, wo unser KnowHow nicht mehr hinreicht.